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マイペースで気ままに、物作りと趣味と多肉の記録
世の中には・・・
ひとりごとですので、さらーーーーーーーーーーーーーと流してくださいな


ネットショップを始めて、早2年ほど経ちます。

石鹸は、もうすぐ一年・・・

初めは、知り合いから・・・少しづつ

リピートして頂けるようになるとは、思いもよらず・・・

やっぱり、不安ですものね。

お互いに


本当に小さな小さなショップですので、自分のペースでしか出来ないのですが

アクセサリーのオーダーなどは、本当にお待たせしてますし(汗

皆さんお優しい方々で、本当に感謝しております。


到着してから、お礼のメールや感想などをもらえるのが、本当に嬉しくて

それが、作る意欲に繋がっているのは確かです。

大きなお店とは違う、小さなお店ならではでしょうか?
            (お店と呼べるようなものではないかもですが)

ですが、そう言ったお客様だけではないのも事実です。

注文しても、放置のあげくキャンセル(連絡しなければそのままスルーです)

これも、ネットという環境だからでしょうかね?

今は、していませんが、先に発送しても、入金なし・連絡無し

これは、犯罪ですからねぇ・・・

こうゆう事をして平気なんですね。

悲しくなりますね。

顔が見えないから良いのでしょうか?



人間って、不思議なもので、取引前から厚かましさを見せられると

サービスしようと思っていても、出来ないものですね。

逆に、誠意のあるメールやコメントをいただけると、サービスしたくなるんですね。

私だけかしら?

人間が出来てないので、修行が必要ですね。

ごめんなさいね、気まぐれなもので・・・


一部の非常識な方が居ると、本当に凹みますね。

もう、やめようかしら?って思うくらい・・・

これも、取引が多い大きな店舗だと、そんな事構っていられないでしょうけど(笑

なんせ、小さなお店ですからね。


一人一人のお客様を大切に、地味ですが続けていけたらいいなぁ・・・

って、思っています。











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Posted by キナリ
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[つぶやき
comment
お気持ち察します・・・。
哀しい事ですけど非常識な方はいるものです。
通販だと特に多くなるみたいですね~
(妹からも会社の通販事業の事で色々聴いてますわ)
顔が見えないからと何をしてもいいというものではありません。
でもそういう人には何を言っても無理かなぁ~って思う事も・・・。
だって考え方が根本的に違っているんですもん。
でも心無い方ばかりではないので、大変でしょうけど続けてくださいね。
遠くから応援してます♪
2009/02/16 11:16 | | edit posted by hiro
Re: お気持ち察します・・・。
hiroさんへ

そうですね・・・仕方の無いことですねぇ
幸いにも、私は恵まれている方だと思います。

大手の通販だと、尚更多いでしょうね。
こじんまりしたショップだと、知り合いの知り合いとか
何らかの繋がりがある方も多いので、流石に人としてそれはし難いのでしょうし
ほんの一部の方のせいで、疑心暗鬼になってしまったり・・・

殆どの方々は、常識のある方ばかりです。
その方々に支えられて、これまでの自分があるんだなぁ・・・
って、実感しています。

いつも、応援ありがとう御座います。



> 哀しい事ですけど非常識な方はいるものです。
> 通販だと特に多くなるみたいですね~
> (妹からも会社の通販事業の事で色々聴いてますわ)
> 顔が見えないからと何をしてもいいというものではありません。
> でもそういう人には何を言っても無理かなぁ~って思う事も・・・。
> だって考え方が根本的に違っているんですもん。
> でも心無い方ばかりではないので、大変でしょうけど続けてくださいね。
> 遠くから応援してます♪
2009/02/17 00:09 | | edit posted by キナリ
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